i茅台首度揭秘幕后团队:深夜遇技术问题,团队第一时间赶到会议室,仅用39分钟解决
上线半年用户近2500万,茅秘幕i茅台首度详细揭秘技术团队
自i茅台APP于3月31日上线试运行,台首团队至今已半年。度揭队深第据i茅台官微消息显示,后团截至目前,夜遇议室i茅台APP累计注册人数近2500万人,技术间赶仅用解决酒类产品的问题总投放量近900万瓶,茅台冰淇淋线上销售近37万杯(套)。分钟
在上线半年之际,茅秘幕i茅台官微首次详细揭秘了幕后的台首团队精锐技术团队,包括浪潮、度揭队深第网易、后团银联金卡、夜遇议室、技术间赶仅用解决用友、问题贵州银行等,在茅台数信中心的统筹下分为多个小组为i赋能。
小组分工 稳定系统功能
面对i茅台日益增长的用户量和不断升级的功能需求,稳定的系统功能是核心。
为了让用户的下单过程更加顺畅,营销小组在营销管理系统的订单中心实现了全流程管理,高效应对日均4万余条增量的订单处理。
在仓储物流系统的辅助下,仓配小组有效整合物流资源,具备了2B、2C端到端配送能力,日均配送订单850单,让用户无忧享购。
溯源和金融小组也为i茅台的流通溯源和金融结算提供了有力支撑。
云资源组持续升级安全防护体系,在主机、应用、数据、网络等层面进行了100多次优化升级,累计阻断26万余次攻击事件,为各应用系统稳定运行提供了更加可靠的保障。
聚力技术硬核之“心”,i茅台美得更有深度。
满足需求 提升用户体验
以用户需求为导向,提升用户体验,是i茅台不变的追求和动力。半年来,技术团队认真倾听用户的声音,将用户需求一一转化为现实。
同用户一起追求预约申购稳定性,i茅台引入了区块链技术,所开发的茅台天工链亮相,单日处理上链数据能力超过10亿,每秒承载并发数逾30万,达到业内领先水平。
与用户一起关注申购公平性,i茅台依托大数据、人工智能、业务策略规则等方式,多维度搭建“风控体系”,全方位维护用户的公平购买权益。
为切实解决用户对信息泄露问题的担忧,i茅台优化了现有服务体系里的中心化存储用户信息的策略,利用数字身份DID技术将用户信息交还给用户自行管理,从源头上杜绝隐私信息被泄露的可能。
不负用户对产品购买的热情,i茅台针对飞天53%vol 100ml酒等商品采用爆品抢购模式,不断优化智能投放模型,完善定时补货机制,最大程度贴近用户的购买习惯。
在用户对茅台冰淇淋的期待中,i茅台在全国搭建了“6大RDC+10个城市仓+30多个前置仓”的服务网络,满足25省(市、区)冷链配送,让用户随时“吃冰”成为可能。
聚焦用户体验,i茅台美得更有维度。
挑战上限 突破技术难点
从首页满目国风雅韵的色系搭配到云购商城里产品展示的背景插图,从表情丰富的小茅形象到“小茅好运之旅”游戏中的原创手绘,一帧一画的视觉美感都是设计员们尽善尽美的追求。
5月19日i茅台正式上线运行那一刻,也是技术团队成员陈梁波感到最有成就感的时刻,他说:“每个功能的小调整,我们都需要在后台经历成百上千次的代码编写和测试,直至达到最佳的效果。”正是这份坚持,团队才能突破一个又一个技术上的难点,为i茅台创造更多可能。
“印象最深刻的是在试运行期间,有一次在深夜遇到一个小的技术问题。” 技术团队冯树柏说,“因为并不影响用户使用,本来可以第二天再解决的,但我们相关团队还是第一时间赶到会议室,研讨解决方案,最后顺利解决这个问题,仅用了39分钟。”团队能高效协同作战,快速推动问题解决,并做好善后和改进这就是茅台技术团队对工作的秉持。
丰富的产品设计和内容板块,凝结着设计员们独到的审美理念和对细节精益求精的把控。
每一申购专场的顺利进行,依靠的是程序员们敢于挑战技术上限,完成高质量任务的决心。
保障常态化的运维机制,不可或缺的是工程师们日夜备战,全力以赴,时刻准备应对每一次风险异常的毅力。
聚能团队价值,i茅台美得更有温度。
来源:茅台时空
(责任编辑:时尚)
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